قوانین و شرایط استفاده از خدمات مجموعه «برند برتر»
آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۴/۰۴/۲۴
لطفاً این قوانین را به دقت مطالعه فرمایید.
ثبتنام در وبسایتهای مجموعه برند برتر ، استفاده از هر یک از خدمات، و یا پرداخت هرگونه وجه، به منزله اعلام آگاهی، درک و پذیرش کامل و بدون قید و شرط تمام مفاد این قوانین از سوی شما کاربر/مشتری محترم است.
(host-berandbartar.ir و berandbartar.com
این قوانین بر اساس ماده ۱۰ قانون مدنی ایران تنظیم شدهاند و برای طرفین لازمالاجرا میباشند.
ماده ۱: تعاریف
-
«مجری»: مجموعه «برند برتر» به شماره تماسهای ۰۹۰۲۷۰۳۳۷۷۴ و ۰۹۰۲۷۰۳۳۷۷۵ و آدرس وبسایتهای
host-berandbartar.ir و berandbartar.com. -
«کارفرما/مشتری»: شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات مجری استفاده میکند، در سایت ثبتنام نموده و یا وجهی به مجری پرداخت مینماید.
-
«خدمات»: شامل طراحی وبسایت، برنامهنویسی، توسعه، میزبانی (هاست)، ثبت دامنه، تولید محتوا، پشتیبانی فنی و هرگونه خدمت دیگری که توسط مجری ارائه میشود.
ماده ۲: نحوه انعقاد قرارداد (قبول قوانین)
۱. صرفنظر از امضای کتبی، ثبتنام در سایتهای مجری، کلیک بر روی گزینه «پذیرش قوانین»، درخواست خدمات به هر شکل (تلفنی، پیامکی، پیام در شبکههای اجتماعی)، و یا واریز هرگونه وجه، به منزله انعقاد قرارداد فیمابین و پذیرش کامل این قوانین محسوب میشود.
۲. عدم مطالعه این قوانین توسط کارفرما، هیچگونه حقی برای اعتراض یا نقض تعهدات برای وی ایجاد نخواهد کرد.
ماده ۳: تعهدات مجری (برند برتر)
۱. مجری متعهد است خدمات درخواستی را با کیفیت متعارف و مطابق با مشخصات اعلامشده در زمان ثبت سفارش، انجام دهد.
۲. مجری زمان تقریبی انجام هر پروژه را اعلام مینماید، اما قطعی بودن زمان، منوط به همکاری و ارائه بهموقع اطلاعات و محتوا از سوی کارفرما است.
۳. مجری در قبال قطعی اینترنت، تحریمها، دستورات امنیتی و قضایی کشور، حملات سایبری، بلایای طبیعی و هرگونه فورس ماژور، هیچگونه مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم ارائه خدمات ندارد.
ماده ۴: تعهدات و مسئولیتهای کارفرما (مشتری)
۱. ارائه اطلاعات: کارفرما باید تمام اطلاعات، محتوا و دسترسیهای لازم را بهموقع در اختیار مجری قرار دهد. تأخیر در این امر، سبب افزایش زمان پروژه خواهد شد.
۲. پرداخت به موقع: تمام پرداختها باید دقیقاً مطابق با فاکتورهای صادره از سوی مجری انجام شود.
فاکتورها از طریق شبکههای اجتماعی معتبر (ایتا، تلگرام، واتساپ، ایمیل ثبتشده) برای کارفرما ارسال میشوند و کاملاً معتبر و قابل استناد هستند.
۳. مسئولیت محتوا: بارگذاری، ویرایش و مدیریت محتوای وبسایت، کاملاً بر عهده کارفرما است.
مجری هیچگونه مسئولیتی در قبال مطابقت محتوای سایت با قوانین جمهوری اسلامی ایران، کپیرایت، یا ادعاهای اشخاص ثالث ندارد.
۴. بکآپ (پشتیبانگیری): انجام بکآپ از اطلاعات و فایلهای وبسایت، بهکلی بر عهده کارفرما میباشد.
مجری هیچگونه مسئولیتی در قبال از دست رفتن اطلاعات ندارد، مگر اینکه قرارداد جداگانهای برای خدمات پشتیبانگیری منعقد شده باشد.
۵. سواد دیجیتال: کارفرما اذعان میدارد که با مفاهیم پایه میزبانی، دامنه و مدیریت سایت آشنایی کافی دارد. مجری مسئولیتی در قبال اشتباهات کاربردی کارفرما در پنلهای مدیریتی، فراموشی رمز، یا واریز اشتباه وجه ندارد.
تذکر :
" کارفرما یا مشتری حق هیچگونه استفاده از بستر و سرور و یا هاست ودامنه ارائه شده را برای استفاده در شبکه های معاند یا بستر شبکه های اجتماعی که از نظر قوانین جمهوری اسلامی خلاف و غیر قانونی باشد را ندارد "
ماده ۵: فرآیند پرداخت و تأیید فاکتور
۱. پس از ثبت درخواست، مجری نسبت به صدور فاکتور رسمی اقدام مینماید.
۲. پرداخت وجه توسط کارفرما، به منزله تأیید کامل فاکتور و محاسبات آن است.
۳. در صورت بروز هرگونه اختلاف در مبلغ فاکتور، اعتراض باید حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت فاکتور به صورت کتبی به مجری اعلام شود. در غیر این صورت، فاکتور قطعی و غیرقابل اعتراض خواهد بود.
ماده ۶: شروع پروژه و شرایط آن
۱. شروع پروژه طراحی یا برنامهنویسی، بلافاصله پس از واریز پیشپرداخت و تأیید نهایی کارفرما (که ممکن است از طریق پیام در شبکههای اجتماعی یا ایمیل باشد) صورت میگیرد.
۲. هرگونه تغییر در خواسته اولیه کارفرما، پس از شروع پروژه، موجب افزایش هزینه و زمان خواهد شد و باید به صورت کتبی توافق شود.
ماده ۷: تحویل و تأیید نهایی پروژه
۱. پس از اتمام کار توسط مجری، مراتب به کارفرما اعلام میشود.
۲. کارفرما حداکثر تا ۷ روز کاری فرصت دارد پروژه را بررسی و ایرادات احتمالی را به صورت کتبی اعلام نماید.
۳. چنانچه کارفرما ظرف ۷ روز کاری اعتراضی ثبت نکند، پروژه بهصورت خودکار تأیید و تحویل گرفتهشده محسوب میشود.
۴. پس از تأیید نهایی، مجری تنها موظف به رفع باگهای برنامهنویسی (عیوب فنی) تا سقف ۳ ماه میباشد. سایر تغییرات و توسعههای جدید، مشمول هزینه مجزا خواهد بود.
ماده ۸: پشتیبانی و تولید محتوا
۱. خدمات پشتیبانی و تولید محتوا، در صوت عدم توافق و امضای کتبی قرارداد ، بر اساس قوانین این صفحه انجام میشود و قرارداد مستقلی برای آن تنظیم نمیگردد.
۲. درخواست پشتیبانی یا تولید محتوا، پس از واریز وجه مربوطه، آغاز میشود و تعهد مجری صرفاً تا سقف مبلغ پرداختی خواهد بود.
ماده ۹: فسخ قرارداد و شرایط آن
۱. عدم امکان فسخ یکجانبه توسط کارفرما در حین انجام پروژه:
با توجه به اینکه مجری پس از عقد قرارداد، نسبت به عقد قرارداد با برنامهنویسان و سایر نیروهای متخصص و تخصیص منابع به پروژه شما اقدام مینماید، کارفرما حق فسخ یکجانبه پروژههای طراحی و برنامهنویسی را ندارد، مگر در موارد نقض فاحش تعهدات توسط مجری (مانند عدم تحویل پروژه تا ۳۰ روز پس از مهلت مقرر).
۲. فسخ در دوره پشتیبانی:
چنانچه کارفرما پس از اتمام پروژه، از ادامه خدمات پشتیبانی انصراف دهد، موظف است ۷۰ درصد (پنجاه درصد) از مبلغ باقیمانده دوره پشتیبانی را به عنوان خسارت فسخ به مجری پرداخت نماید.
۳. فسخ توسط مجری:
در صورت عدم پرداخت بهموقع وجوه توسط کارفرما، مجری پس از یک اخطار کتبی ۷ روزه، میتواند پروژه را متوقف و قرارداد را فسخ نماید.
در این حالت، هیچ وجهی به کارفرما مسترد نخواهد شد و کلیه مبالغ پرداختی به عنوان خسارت به مجری تعلق میگیرد.
ماده ۱۰: مرجع حل اختلاف
هرگونه اختلاف ناشی از این قوانین و قرارداد، ابتدا از طریق مذاکره بین طرفین حل و فصل خواهد شد.
در صورت عدم توافق، مرجع صالح برای رسیدگی، دادگاههای عمومی و مراجع ذیصلاح میباشد.
ماده ۱۱: تغییرات قوانین
مجری این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت نیاز، نسبت به بهروزرسانی و تغییر این قوانین اقدام نماید. تغییرات از زمان درج در سایت، برای کلیه کاربران لازمالاجرا خواهد بود.
توجه: با ثبتنام، استفاده از خدمات، و یا پرداخت هرگونه وجه، شما تأیید میکنید که تمام موارد فوق را مطالعه، درک و پذیرفتهاید.